코로나19의 확산으로 인해 크리스마스 풍경에도 변화가 생겼다. 바로 거리에서 크리스마스를 축하하던 산타클로스가 사라진 것. 코로나 속에서도 사람들은 크리스마스 소원을 빌고 다른 사람들과 연결되는 소중한 추억을 원한다. 이에 에어비앤비가 전 세계 산타클로스와 힘을 합친다.
에어비앤비는 사회적 거리두기로 세계 곳곳의 크리스마스 축제가 취소되며 가장 바쁜 시기에 수입원을 잃은 산타클로스 공연자들을 위해 전 세계 산타들이 호스팅하는 온라인 체험 시리즈를 열었다.
에어비앤비의 연말연시 체험 페이지(airbnb.com/happyholidays)에서는 산타가 주인공인 다양한 온라인 체험을 만나볼 수 있다. 산타이거나 또는 연말 축제 공연 경험이 있는 예비 호스트들은 연말연시 체험 페이지를 통해 산타 체험 호스트가 되기 위한 도움도 받아볼 수 있다.
온라인 체험은 호스트가 자신의 경험이나 재능을 프로그램으로 풀어내 원격 화상회의 시스템을 통해 게스트와 교류할 수 있도록 설계된 에어비앤비의 플랫폼이다.
미국 산타 홍보 단체인 ‘진짜 수염 달린 산타들의 우애 조합(the Fraternal Order of Real Bearded Santas)’의 설문조사에 따르면 조합 회원의 약 3분의 1이 이번 크리스마스 때 대면 행사에 참여하지 않는다고 답했다. 이처럼 크리스마스 행사가 크게 줄면서, 이 기간 동안의 수입에 의존해 생활하는 전 세계 산타클로스들에게 심각한 경제적 어려움을 안겨주고 있다.
에어비앤비 설문조사에 따르면, 온라인 체험 호스트의 56%가 온라인 체험을 통해 비정규직 또는 정규직에서 얻는 수입을 보완하는 것으로 나타났다. 따라서 이번 산타 체험이 크리스마스 공연자들의 경제적 어려움을 어느 정도 완화시킬 수 있을 것으로 기대하고 있다.
이외에도 에어비앤비는 전 세계 가족들이 사회적 거리두기를 지키며 특별한 크리스마스를 보낼 수 있도록 다양한 온라인 체험을 준비했다. 산타클로스의 고향으로 알려진 핀란드 라플란드의 산타 마을 체험부터 산타 할머니와 보내는 크리스마스, 수화로 배우는 크리스마스 등 이색 산타들이 에어비앤비에 모였다.
♦라플란드의 산타클로스 만나기 (핀란드, 라플란드)
♦온라인으로 산타 만나기 & 스토리 타임 (미국, 로스앤젤레스)
♦산타 할머니와 크리스마스 기분 만끽하기 (미국, 사이크스빌)
♦크리스마스를 주제로 배워보는 수화와 낱말 게임 (미국, 아테네)
♦수상 경력의 작가가 들려주는 산타 이야기 (미국, 애틀랜타)
또, 1983년부터 산타가 직접 방문하는 크리스마스 이벤트를 기획해 온 미국 이벤트 업체 ‘산타 비짓 USA’와 함께 크리스마스 마술, 연말 느낌의 파자마 파티, 크리스마스 요정의 방문 등의 온라인 체험을 계획 중이다. 크리스마스 분위기를 북돋을 만한 온라인 체험은 다음과 같다.
♦연말 디너 파티 준비하기 (미국, 로스앤젤레스)
♦재활용품으로 홀리데이 인형 만들기 (독일, 베를린)
♦브로드웨이 스타와 함께 캐롤 부르기 (미국, 뉴욕)
에어비앤비 온라인 체험은 코로나19가 확산하는 상황에서도 호스트에게 수입원을 제공하고 게스트에게는 집을 떠나지 않고도 사람들과 연결될 수 있는 길을 열어준다는 취지로 시작되었으며, 지난 4월 출시 이후 에어비앤비에서 가장 빨리 성장하는 상품으로 자리매김하고 있다. 자세한 내용은 에어비앤비 홈페이지(airbnb.com/online-experiences)에서 확인할 수 있다.