실시간 웹로그분석 전문업체인 어메이징소프트(대표 이수창, www.acecounter.com)는 국내 여성포탈 No.1인 (주)동양온라인(마이클럽닷컴, www.miclub.com)에 에이스카운터 엔터프라이즈 서비스를 공급하기로 했다고 밝혔다. 마이클럽은 여성 커뮤니티 사이트로써 유익한 정보와 다양한 컨텐츠를 제공하는데 있어 고객이 사이트 방문 후 보여주는 일련의 경로와 컨텐츠별 클릭율을 분석함으로써 여성에게 꼭 필요한 정보만을 제공하고 회원에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 에이스카운터 엔터프라이즈 서비스를 도입하게 되었다고 도입 목적을 밝혔다. 웹로그분석 서비스를 도입함으로써 컨텐츠별 클릭율 분석이 가능하고 이를 통해 인기 컨텐츠를 파악 할 수 있으며, 특정 페이지를 별도로 설정(시나리오 분석)함으로써 페이지별 이탈율과 성취율을 분석 할 수 있게 되었다. 또한 특정 이벤트에 대해 어떤 회원들이 이벤트 페이지를 살펴보았는지 ID별 파악이 가능하게 되었다.이 외에도 클릭스토리 2.0v을 통해 특정 페이지에서 어떤 페이지들로 이동하였는지 알 수 있으며, 회원의 특성(성별/연령별)에 따른 세부사항 및 회원 ID별 로그인 현황과 사이트내에서의 이동 경로 분석이 가능하게 되었다. 어메이징소프트 이수창 대표는 “많은 정보와 컨텐츠를 제공하는 커뮤니티 사이트에서의 웹로그분석 도입은 방문자들의 만족도를 한층 높이는데 기회가 될 것이며, 회원특성을 고려한 지속적인 고객관리에도 도움이 될 것” 이라고 전했다. (서울=뉴스와이어)
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